[解決了] :“Outlook 數據文件訪問被拒絕 OST”Windows 錯誤

概括:當拒絕訪問 Outlook 數據文件 (.ost) 時,Outlook 將停止工作,並且丟失對電子郵件和郵箱數據的訪問。Outlook 用戶在嘗試在 Windows 上訪問其 Outlook 帳戶時有時會遇到此問題。在本指南中,我們討論了一些解決方法,可以幫助您修復“Outlook 文件訪問被拒絕”錯誤並恢復您的 Outlook 帳戶。

Outlook 將電子郵件、聯繫人、附件、日曆、便箋、任務等存儲在 Outlook 數據文件中。根據您安裝的電子郵件帳戶類型和 Outlook 版本,Outlook 數據文件可能是 OST 或 PST。Outlook 2010 及更高版本將 Exchange、Office 365、Outlook.com 和 IMAP 電子郵件帳戶數據存儲在 OST 或脫機文件夾文件中。默認情況下,OST 文件存儲在“AppData”下的用戶配置文件文件夾中。但是,用戶可以根據他們的具體要求更改此位置。

但是如果OST文件重定位不正確,可能會導致錯誤,比如:

無法啟動 Microsoft Outlook。無法打開 Outlook 窗口。無法打開該組文件夾。文件訪問被拒絕。您沒有訪問文件所需的權限

C:\Users\…..\abc@xyz.com.ost。 ”

文件 C:\Users\….\abc@xyz.com.ost 無法打開。

這些錯誤消息也可能由於其他幾個原因而出現,例如:

  • 損壞或無法訪問的 OST 文件
  • 文件權限不正確或缺乏管理員權限來讀取/寫入 OST 文件
  • 存儲介質問題
  • 與訪問 OST 文件的其他應用程序衝突,例如 Lync、Skype for Business 或防病毒工具
  • 使用不同的 Outlook 配置文件訪問 OST 文件
  • 不兼容或有故障的加載項
  • Outlook 配置文件損壞或損壞

該錯誤表明 OST 文件存在問題,需要立即修復以恢復 Outlook 帳戶並防止數據丟失。

提示:要快速修復由無法訪問的 Outlook OST 文件導致的“文件訪問被拒絕”錯誤,您可以下載並安裝 Stellar Converter for OST。該軟件可幫助您將無法訪問或孤立的 OST 文件轉換為 PST 格式,您可以將其導入 Outlook 配置文件並以 100% 的完整性恢復郵件項目。

內容

  • 解決 Outlook OST 文件訪問被拒絕錯誤的解決方案
  • 最後

解決 Outlook OST 文件訪問被拒絕錯誤的解決方案

要解決 Windows 上的 Outlook 2010、2013、2016 或 2019 中的“文件訪問被拒絕”錯誤,您可以遵循這些解決方案。

解決方案1:檢查文件權限

Outlook 數據文件(即 OST)的文件權限或所有權不正確或缺少可能會阻止您訪問 Outlook 帳戶,因為 Outlook 無法訪問或讀取/寫入 OST 文件。要解決此問題,請執行以下步驟:

  • 打開文件資源管理器並導航到 Outlook OST 文件位置。如果您不知道 OST 文件的位置,請參閱我們的指南以找到 OST 文件。
  • 右鍵單擊 Outlook OST 數據文件並選擇屬性。
  • 單擊安全選項卡,然後單擊高級按鈕。
  • 單擊更改,然後單擊輸入對象名稱以選擇框(示例)框。接下來,輸入您的用戶名並單擊檢查名稱按鈕。
  • 選擇您的用戶名(如果只有 1 個帳戶與您的姓名匹配,它將自動獲取),然後單擊“確定”。
  • 在“權限”選項卡下,選中您的用戶名旁邊的“訪問”列下提到的“完全控制”。點擊“確定”。
  • 現在退出或重新啟動系統,然後打開 MS Outlook。

如果錯誤仍然存​​在,請轉到下一個解決方案。

解決方案2:禁用 UAC 或以管理員身份運行 Outlook

如果 OST 文件被重定位或存儲在需要 UAC(用戶訪問控制)權限令牌的位置,例如 C:\Program Files\ 或您沒有執行此操作的適當權限的類似位置,它也可以導致 Outlook 中的訪問被拒絕錯誤。

但是,這可以通過以管理員身份運行 MS Outlook 來快速解決。為此,右鍵單擊 MS Outlook 應用程序圖標,然後選擇“以管理員身份運行”。

或者,您也可以禁用 UAC 來修復此錯誤。但是,不建議禁用 UAC,因為它會危及系統安全。

解決方案3:重新定位 OST

如果您的組織有阻止他們向您提供管理員訪問權限的策略,您可以將 OST 文件重新定位到不需要 UAC 權限的位置。您可以使用 ForceOSTPath 註冊表項方法將 OST 文件安全地重新定位或移動到系統驅動器、外部存儲或網絡驅動器上的另一個位置。

解決方案4:關閉衝突的應用程序

Lync 和 Skype for Business 等應用程序也可以訪問和存儲 OST 數據文件中的信息。這些應用程序可能會在存儲數據時鎖定 OST 文件,從而阻止 MS Outlook 訪問 OST 文件。因此,Outlook 顯示文件訪問被拒絕錯誤。

同樣,如果殺毒工具掃描系統,它也可能在掃描過程中鎖定 OST 文件。為了防止這種情況並解決 OST 文件訪問被拒絕錯誤,您可以關閉所有可能有權訪問您的 Outlook OST 文件的應用程序。步驟如下:

  • 右鍵單擊任務欄並選擇“任務管理器”。
  • 單擊“更多詳細信息”(如果任務管理器已顯示所有進程,則跳過)。
  • 查找並關閉以下進程:
    • 溝通者
    • 林克
    • 烏克馬皮
    • 外表
  • 然後打開 Outlook 並檢查錯誤是否已解決。如果沒有,請嘗試關閉防病毒軟件(如果正在運行)。

如果它是 OST 文件訪問被拒絕錯誤的罪魁禍首,您還可以在防病毒軟件中為 OST 文件添加例外。如果這不能解決錯誤,請遵循下一個解決方案。

解決方案 5:修復 OST 文件

OST 文件可能存在問題,導致 MS Outlook 無法讀取或訪問它。例如,由於系統崩潰、突然關閉、強制關閉或過大尺寸導致的完整性問題,OST 文件可能會損壞或無法訪問。

但是,Microsoft 提供了一個收件箱修復工具 (ScanPST.exe) 來修復 OST 文件。修復OST文件的步驟如下:

  • 關閉 MS Outlook 並啟動 ScanPST.exe,該文件位於位於 C:\Program Files\ 或 C:\Program Files (x86)\ 的 Microsoft Office 目錄中。
  • 單擊“瀏覽”以選擇 OST 文件,然後單擊“開始”。
  • 如果該工具在 OST 文件中發現錯誤,請單擊“修復”按鈕。
  • 修復後,打開 Outlook 並檢查錯誤是否已解決。

筆記:ScanPST.exe 可以修復最大 2 GB 的 OST 文件。此外,它只能修復 OST 文件的小問題。

如果 OST 文件大於 2 GB 或 ScanPST.exe 無法解決問題,您可以使用 OST 到 PST 轉換器軟件,例如 Stellar Converter for OST 將 OST 轉換為 Outlook 可導入 PST 格式。

解決方案 6:禁用加載項

不兼容或錯誤的加載項也可能導致 Outlook 錯誤,並可能導致 OST 文件無法訪問。要解決此問題,您可以查找並禁用不兼容或有故障的加載項。步驟如下:

  • 關閉 Outlook 並按“Windows”+“R”。
  • 鍵入“Outlook /safe”,然後按“Enter”或單擊“確定”。這將以安全模式打開 Outlook。
  • 單擊文件 > 選項,然後單擊“加載項”。
  • 在底部,單擊管理旁邊的“開始”按鈕。
  • 取消選中所有加載項以禁用它們,然後單擊“確定”。
  • 正常重新啟動 Outlook 並檢查錯誤是否已解決。

如果您能夠訪問 Outlook 帳戶和 OST 文件,請啟用每個加載項(一次一個)以查找有故障的加載項,然後將其刪除。

解決方案 7:創建新配置文件

您正在使用的 Outlook 配置文件可能已損壞或損壞。這可以防止 Outlook 訪問 OST 文件,從而導致文件訪問被拒絕錯誤。要解決此問題,您可以創建一個新的 Outlook 配置文件。步驟如下:

  • 打開控制面板,然後在“查看方式:”中選擇大圖標。
  • 找到並單擊郵件選項。
  • 單擊顯示配置文件選項卡,然後單擊添加以添加新配置文件。
  • 輸入您的個人資料名稱,然後按確定。
  • 輸入您的姓名、登錄憑據和其他詳細信息,然後單擊下一步。

重新啟動 Outlook 應用程序以檢查錯誤是否已解決。如果沒有,請轉到下一個解決方案。

解決方案 8:使用授權的 MAPI 配置文件打開 OST

OST 文件使用 MAPIEntryID GUID 密鑰加密,並且需要來自授權的 MAPI 配置文件的身份驗證。因此,如果您嘗試從與 OST 文件無關的 Outlook 配置文件訪問或打開 OST 文件,您可能會收到文件訪問被拒絕錯誤。

您不能只通過其他 Outlook 配置文件訪問或打開任何 OST 文件。但是,如果您需要訪問 OST 文件或提取郵件項目,您可以下載並安裝 Stellar Converter for OST。

該軟件可幫助您從無法訪問、孤立或損壞的 OST 文件中提取郵件項目並將其保存為 PST 格式,您可以將其導入任何 Outlook 配置文件。

Stellar Converter for OST 還可以幫助您將此類無法訪問的 OST 文件中的郵件項目直接還原到您的 Outlook 配置文件,或直接導出到實時 Exchange 郵箱或 Office 365 帳戶。

最後

很難找到 Outlook OST 文件訪問被拒絕錯誤背後的確切原因,因為它可能由於多種原因而發生。因此,您需要應用各種可能的解決方案來修復錯誤。在這篇文章中,我們描述了修復“Outlook OST 文件訪問被拒絕”錯誤的所有可能解決方案。您必須按照給定的順序遵循這些解決方案以避免出現問題。但是,您也可以使用 Stellar Converter for OST 快速解決 Outlook OST 文件錯誤並重新獲得對郵件項目的訪問權限。該軟件通過將無法訪問的 OST 文件轉換為 Outlook 可導入的 PST 格式來幫助您。因此,您可以重置 Outlook 帳戶,而不必擔心數據丟失。重置後,在 Outlook 中配置新配置文件以修復錯誤,然後導入轉換後的 PST 文件以重新獲得對所有郵件項目的訪問權限。

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