為什麼 Exchange 2010 數據庫在重新啟動後卸載?和解決方案

解決 Exchange 服務器問題並非易事,尤其是當 Exchange 服務器遇到諸如 Exchange 數據庫在簡單重啟後卸載等問題時。解決此類問題最實用的方法是首先了解數據庫卡住卸載狀態的影響和原因,然後使用 Exchange 內置實用程序(如 ESEUtil)解決錯誤。讓我們了解為什麼要卸載 Exchange 2010 數據庫。

內容

  • 為什麼要卸載 Exchange 2010 數據庫?
  • 卸載 Exchange 2010 數據庫時首先要檢查什麼?

為什麼要卸載 Exchange 2010 數據庫?

可能有很多原因,但讓我們看看通常的罪魁禍首:

  • 突然斷電或硬件故障可能導致服務器突然重置。這意味著系統無法順利關閉郵箱數據庫並協調日誌文件。
  • 不支持應用程序或對 Exchange 服務器不友好的應用程序可能會導致文件被鎖定或刪除,或者磁盤空間不足。
  • 更新或升級期間的故障可能導致數據庫無法掛載。
  • 惡意軟件、病毒或勒索軟件攻擊。

DismountedExchange 數據庫如何影響?

當您嘗試裝載 Exchange 服務器郵箱數據庫並收到內部處理錯誤時,這意味著 Exchange 數據庫已損壞或日誌文件丟失。

解決問題

讓我們假設 Exchange 服務器遇到意外問題,並且由於斷電、系統崩潰或硬件問題,Exchange 數據庫顯示為已卸載。

使用 ESEUtil /mh 命令分析問題,發現數據庫狀態顯示為 Dirty Shutdown。

卸載 Exchange 2010 數據庫時首先要檢查什麼?

  • 檢查防病毒或備份應用程序是否未嘗試訪問文件,因為它可能會鎖定與 Exchange 郵箱數據庫相關的任何文件。
  • 卸載後,安裝數據庫的磁盤有足夠的可用空間來安裝 Exchange 2010 數據庫。
  • 檢查 DB 所在文件夾的權限是否與安裝時相同。
  • 檢查服務器是否有任何應用程序事件日誌或錯誤並檢查問題。

解決步驟

驗證上述事項並檢查系統是否到位後,繼續執行以下解決步驟:

備份後重新啟動 Exchange

備份日誌文件並重新啟動服務器。如果 Exchange 未啟動,則此備份可幫助您上傳數據庫。按照給定的步驟:

  • 停止所有 Exchange 服務
  • 備份日誌目錄中可用的所有 E*.files
  • 從日誌目錄中刪除所有 E*.log 文件
  • 驗證日誌文件夾是否僅包含 E00.chk、res1.log 和 res2.log。將所有其他文件移動到文件夾
  • 刪除日誌文件後,重新啟動 Exchange
  • 嘗試掛載數據庫
  • 在這種情況下,如果 Exchange 數據庫掛載失敗,則備份文件可用。但是,如果日誌文件損壞,則問題將無法解決。

    使用內置 Exchange 實用程序修復 Exchange 數據庫

    使用 ESEUtil,始終最好使用 /R 參數從軟恢復開始。如果失敗,請使用 /P 參數執行硬恢復。硬恢復只能用作最後的選項,因為它會清除它認為已損壞的數據。根據損壞情況,它可能會導致一些嚴重的數據丟失。

    此類情況下的理想解決方案

    損壞的數據庫需要在盡可能短的時間內以最少的管理和資源工作來修復或從頭開始提取。不幸的是,使用本機工具無法做到這一點。為了輕鬆無痛地恢復,建議查看 Stellar Repair for Exchange。

    輕鬆無痛是什麼意思?要使用 Stellar Repair for Exchange 恢復已卸載的 Exchange 數據庫,您不需要復雜的設置,因為該應用程序可以安裝在服務器操作系統或 Windows 10 上,而無需 Exchange Server。然後,按照以下簡單步驟操作:

  • 運行軟件並打開或查找 EDB 文件。
  • 開始掃描損壞的副本。您可以添加多個 EDB 文件進行掃描。
  • 為 Exchange 數據庫驗證顯示預覽。
  • 將掃描的 EDB 保存為 PST 或其他格式。您還可以直接導出到 Live Exchange Server 或 Office365。
  • 為什麼要使用 Stellar Repair for Exchange 軟件?

    一旦 Exchange 郵箱數據庫在重新啟動後被卸載,這是一個複雜的情況,因為 Outlook 對用戶變得不可用。如果 Exchange 數據庫長時間不可用,可能會導致業務損失。為避免此類情況,請安裝可靠的 Exchange 服務器恢復軟件,例如 Stellar Repair for Exchange,這將減少恢復時間。以下是使用該軟件的一些優點:

    • 恢復期間沒有數據丟失,因為所有 Exchange 數據庫文件或 EDB 文件都已恢復。
    • 數據庫以原始形式提供,並提供預覽以供驗證
    • 該軟件會恢復數據庫文件,無論錯誤的原因是什麼 – Exchange 服務器崩潰、臟關機、數據庫無法掛載或 ESEUtil 故障。
    • 恢復已刪除和損壞的郵箱。
    • 支持 Unicode Exchange 數據庫文件修復,從而支持多種語言的 Exchange 服務器恢復。
    • 它直接導出到 Live Exchange Server 或 Office 365 租戶。
    • 可以保存掃描的 DAT 文件以供將來恢復。
    • 該軟件支持所有 Exchange 服務器版本(2019、2016、2013、2010、2007、2003、2000 和 5.5)

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    結論

    處理 Exchange 服務器問題,如 Exchange 2010 數據庫在重新啟動後被卸載並不容易。雖然 cmdlet 可能有助於解決錯誤,但如果您管理得當,恢復服務需要一些時間。此外,不能 100% 保證它會解決問題。由於時間是一個很大的限制,最合適的解決方案是部署 Stellar Repair for Exchange Software。與手動流程相比,該軟件可在一分鐘內安裝,確保快速恢復數據庫,並在危機時期充當安全的恢復解決方案。

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