概括：當 Outlook OST 文件變得不可訪問時，會顯示一條錯誤消息，例如 Outlook 正在使用您的脫機文件夾文件 (.ost) 的舊副本。此錯誤表示 OST 文件存在問題，這可能是由於 Outlook 電子郵件客戶端、Windows 操作系統、郵箱同步或 OST 損壞問題引起的。在本指南中，我們討論了各種解決方案，這些解決方案可以幫助您解決錯誤並在不丟失任何郵箱項目的情況下重新訪問您的郵箱項目。
OST 或脫機存儲表是一個 Outlook 數據文件，它將所有郵箱項目的同步副本存儲在本地存儲上。因此，即使系統離線，它也允許用戶訪問他們的郵件項目。在大多數情況下，OST 文件是相當可靠的。但是，由於各種原因，它可能會損壞，例如：
當 OST 損壞時，郵箱同步停止並且用戶無法訪問郵箱項目，例如電子郵件、聯繫人和附件，即使系統已連接到 Internet。在這種情況下，您可能會遇到錯誤消息，例如，
Outlook 正在使用您的脫機文件夾文件 (.ost) 的舊副本。退出 Outlook，刪除 .ost 文件，然後重新啟動 Outlook。下次您啟動發送/接收時，將自動創建一個新文件。
內容
- 解決 Outlook 的方法是使用 Outlook 數據文件 (.ost) 錯誤的舊副本
- 結論
解決 Outlook 的方法是使用 Outlook 數據文件 (.ost) 錯誤的舊副本
下面我們討論了一些可以幫助您解決 OST 文件問題並解決 OST 文件錯誤的方法。如果這些方法沒有幫助，您始終可以使用 OST 到 PST 轉換器軟件，例如 Stellar Converter for OST。您可以在方法 3 中閱讀有關該軟件的更多信息。
方法一：刪除 OST 文件
修復此錯誤的一種方法顯示在錯誤消息中。它說要刪除 .ost 文件並重新啟動 Outlook。這會重新創建 OST 文件，因此可以訪問您的郵件項目。但是，這可能會導致數據丟失情況。
如果錯誤消息出現在 OST 同步之前，那麼當您刪除 OST 文件時，在 Outlook 中創建或起草的任何更改、郵件、筆記或日曆項目都將丟失。為避免這種情況，請先備份當前的 OST 文件，然後再將其從默認位置刪除。OST 位置可能因 Windows 操作系統版本而異。
- 視窗XP：C:\Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
- Windows 7 和 Vista：C:\Users\ProfileName\AppData\Local\Microsoft\Outlook
- 視窗 8 和 8.1：C:\Users\ ProfileName \AppData\Local\Microsoft\Outlook
- 視窗 10：C:\Users\ProfileName\AppData\Local\Microsoft\Outlook
步驟如下，
這將重新創建一個新的 OST 文件，其中包含存儲在 Exchange 服務器上的所有郵箱項目的同步副本。徹底檢查您的郵件。如果您發現郵件丟失，您可以按照下一個方法修復有問題的 OST 文件以恢復丟失的郵件。
方法二：修復 OST 文件
Microsoft Outlook 附帶一個稱為收件箱修復工具或 SCANPST.EXE 的 Outlook 數據文件修復工具。此工具可以幫助檢測和修復可能導致錯誤 Outlook 正在使用 Outlook 數據文件 (OST) 的舊副本的 OST 文件問題。
要使用 SCANPST.EXE 工具修復 OST 文件，請執行以下步驟，
- 關閉 Outlook 並根據系統上安裝的 Outlook 和 Windows 版本導航到以下位置：
展望 2016/2019
- 32 位展望：C:\Program 文件 (x86)\Microsoft Office\Office16\
- 64 位展望：C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
展望 2013
- 32 位展望：C:\Program 文件 (x86)\Microsoft Office\Office15\
- 64 位展望：C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
展望 2010
- 32 位展望：C:\Program 文件 (x86)\Microsoft Office\Office14\
- 64 位展望：C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\
展望 2007
- 32 位 Windows：C:\Program 文件 (x86)\Microsoft Office\Office12\
- 64 位 Windows：C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\
- 然後找到並運行 SCANPST.EXE 工具
- 單擊“瀏覽”以選擇有問題的 OST 文件，然後單擊“開始”
- scanpst 工具將掃描損壞的文件並顯示“發現錯誤…”消息
- 單擊“修復前備份掃描文件”複選框，然後單擊“修復”
- 修復後，您可以將 OST 文件複製回其原始位置並打開 Outlook
如果 Outlook 打開，請備份丟失的郵件項目或將它們導出到 PST 文件。然後按照方法 1 重新創建 OST 文件。
方法三：使用 OST 到 PST 轉換器
當手動方法無法修復 Outlook 使用 Outlook 數據文件 (.ost) 錯誤的舊副本或導致郵箱項目丟失時，您可以依賴 OST 到 PST 轉換器軟件，例如 Stellar Converter for OST。這個直觀且易於使用的工具可掃描無法訪問的 OST 文件並將所有郵箱項目（例如電子郵件、附件、聯繫人、日曆、任務等）恢復到 Outlook 可導入的 PST 文件中。恢復後，此 PST 文件可以直接導入任何 MS Outlook 配置文件。
該軟件配備了易於使用的 GUI，提供恢復的郵件項目的預覽，並具有高級搜索選項，可以找到所需的郵件項目並將其導出到 PST。它是解決各種與 OST 相關的 Outlook 錯誤而不會丟失數據的最可靠、快速和安全的方法之一。
結論
Outlook 正在使用您的 Outlook 數據文件 (.ost) 的舊副本錯誤可能會破壞您的 Outlook 帳戶並導致郵件項目丟失。如果您在訪問 Outlook 帳戶時遇到此錯誤消息，您只需刪除有問題的 OST 文件即可修復它。但是，這可能會導致數據丟失。或者，您可以嘗試使用收件箱修復工具修復 OST 文件。本文討論了所有這些方法，以幫助您解決“Outlook 正在使用 Outlook 數據文件 (.ost) 的舊副本”錯誤。
但是，當 OST 損壞無法修復並且 OST 重建導致郵件丟失時，您可以使用本文中討論的 OST 到 PST 轉換器軟件。該軟件可幫助您從損壞的 OST 文件中提取郵件項目，並將它們保存為 Outlook 可導入的 PST 格式，而不會丟失數據。