概括:在這篇博文中,我們詳細討論了 Outlook 錯誤“出現問題,無法完成您的搜索”。我們分享了一些有效的解決方案來修復錯誤。我們還提到了一個 Outlook 修復工具,如果它是由於 PST 文件損壞而發生的,它可以幫助您解決錯誤。
作為 Outlook 用戶,您可能會在嘗試在 Outlook 中搜索電子郵件或郵箱項目時遇到錯誤“出現錯誤,無法完成搜索”。此類錯誤背後的最可能原因是損壞的 Windows Search 服務。由於第三方加載項衝突、伺服器輔助搜索不兼容或任何其他原因,也可能發生此錯誤。
在本指南中,我們將討論一些有效的解決方案來修復 Outlook 中的錯誤“出現問題,無法完成您的搜索”。
如何修復 Outlook 錯誤“出現錯誤,您的搜索無法完成”?
以下是一些解決方案,可以幫助您修復“出現問題,無法完成搜索”錯誤:
1.重建 Windows 搜索服務
如果您的 Windows 搜索服務已損壞,可能會導致“Outlook 出現問題…”錯誤。您可以按照以下步驟驗證這一點:
- 按 Win + Rkeys 打開運行工具。
- 在輸入字段中,鍵入 services.ms 並按 ENTER。
- 在打開的服務窗口中,找到 Windows Searchservice。如果其狀態不是正在運行,則表示服務存在問題。
如果 Windows Search 服務處於非活動狀態,您可以右鍵單擊該服務並從菜單中選擇開始。這可能會解決問題。但是,在大多數情況下,您需要從頭開始重建服務。為此,請按照下列步驟操作:
- 在服務管理控制台 (services.msc) 中雙擊 Windows Searchservice。
- 在打開的窗口中,單擊停止按鈕。在啟動類型菜單中,選擇禁用。
- 重啟系統。然後,刪除以下文件:
C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows
C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Temp
注意:這些是隱藏文件。因此,啟用設置以顯示隱藏文件。
- 打開服務管理控制台。雙擊 Windows Search 並在打開的窗口中,在啟動類型菜單中選擇自動(延遲啟動)。
- 重新啟動系統。
2.刪除衝突的第三方加載項
有時,當加載項阻止 Outlook 搜索功能正常工作時,會生成錯誤“Outlook 出現問題,無法完成您的搜索”。您可以通過識別和刪除此特定加載項來修復錯誤。您可以通過轉到文件 > 選項 > 加載項 > 管理 [COM 加載項] > 轉到來找到已安裝的 Outlook 加載項列表。
3.禁用伺服器輔助搜索
一些 Outlook 2016 用戶報告他們在 FAST 搜索(伺服器輔助搜索)與 Exchange 版本不兼容時遇到錯誤。要解決此錯誤,您可以禁用伺服器輔助搜索。請按照以下步驟操作:
- 按 Win + Rkeys 打開運行工具。
- 在輸入字段中,鍵入 regedit 並按 ENTER。
- 在打開的註冊表編輯器窗口中,轉到以下任一選項:
- HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
- HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\office\16.0\outlook\search
- 右鍵單擊搜索文件夾。在打開的菜單中,選擇新建,然後選擇 DWORD(32 位)值。
- 為新的 DWORD 鍵提供名稱 DisableServerAssistedSearch。
- 雙擊 DisableServerAssistedSearch 鍵。在數值資料字段中,輸入 1 並單擊確定按鈕。
- 重新啟動 Outlook。
4.修復前景
如果 Outlook 程式文件損壞,您可能會在正確使用 Outlook 搜索方面面臨挑戰。您可以按照以下步驟修復 Outlook 和其他 Office 應用程式:
- 轉到 Windows 控制面板。在程式下選擇卸載程式。
- 在應用程式列表中找到 Microsoft Outlook。右鍵單擊 Microsoft Office,然後在打開的菜單中選擇更改。
- 在打開的新窗口中,選擇快速修復並單擊修復按鈕。
筆記:如果 Outlook 資料文件或個人存儲文件 (PST) 損壞,您可以使用 ScanPST.exe 修復它。如果損壞嚴重,您需要使用高級 Outlook 修復應用程式,例如 Stellar Repair for Outlook。
5.安裝 Windows 更新
如果您安裝了以下 Windows 更新,您可能會遇到錯誤:KB4022722 (Windows 7)、KB4021558 和 KB4022722 (Windows 10)。您可以下載並安裝 Microsoft 的修補程式或安裝所有待處理的 Windows 更新來修復錯誤。
6.刪除 PreventIndexingOutlook 註冊表項
PreventIndexingOutlook 註冊表項也可能導致搜索錯誤。您可以刪除此密鑰以解決問題。要刪除此密鑰,請按照下列步驟操作:
- 按 Win + Rkeys 打開運行工具。
- 在輸入字段中,鍵入 regedit 並按 ENTER。
- 轉到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows 搜索
- 在右窗格中,找到 PreventIndexingOutlook 註冊表項。右鍵單擊該鍵,然後在打開的菜單中選擇刪除選項。
- 對以下位置重複步驟 4:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search
- 從所有位置刪除 PreventIndexingOutlook 鍵後,重新啟動系統。
結論
由於各種原因,可能會出現 Outlook 中的錯誤“出現問題,無法完成您的搜索”。您可以按照本文中提到的解決方案輕鬆修復錯誤。如果錯誤是由損壞或損壞的 PST 文件引起的,您可以使用收件箱修復工具或高級 PST 修復工具修復文件。