什麼是 QuickBooks 錯誤 H202,以及如何修復它

概括:在這篇文章中,我們將討論 QuickBooks 錯誤代碼 H202、導致錯誤的原因以及如何使用手動方法和 QuickBooks 修復軟件來修復它。

將 QuickBooks 切換到多用戶模式時,用戶經常報告在 QuickBooks 中收到錯誤代碼 H202。此錯誤通常意味著用於存儲 QuickBooks 公司文件 (QBW) 的服務器計算機的多用戶連接被阻止。無法與服務器計算機通信將阻止您訪問 QuickBooks 公司文件。

內容

  • 什麼是 QuickBooks 錯誤 H202?
  • 是什麼導致 QuickBooks 錯誤 H202?
  • 如何修復 QuickBooks 錯誤 H202?
  • 你還能做什麼?
  • 最後的話

什麼是 QuickBooks 錯誤 H202?

在多用戶網絡上,QuickBooks 公司文件 (QBW) 存儲在服務器計算機上。連接到網絡的所有其他計算機(不託管 QBW 文件)稱為工作站。當工作站無法訪問放置在另一台計算機上的公司文件時,會導致 H202 QuickBooks 錯誤。錯誤信息如下:

錯誤代碼:H202

該公司文件位於另一台計算機上,QuickBooks 需要一些幫助來連接。

以下是解決此問題的方法:在公司文件所在的計算機上,打開開始菜單,然後打開 QuickBooks 數據庫服務器管理器。數據庫服務器管理器將掃描您的文件並恢復連接。

圖 1 – QuickBooks 錯誤代碼 H202

是什麼導致 QuickBooks 錯誤 H202?

QuickBooks 錯誤代碼 H202 出現在 QuickBooks Desktop 嘗試建立與公司文件的連接,但由於以下原因之一而無法與服務器通信時:

  • 不正確的主機配置設置。
  • 服務器計算機防火牆阻止傳入和傳出通信。
  • 與 DNS 服務器衝突。
  • QuickBooks 無法獲取託管公司文件的主機系統或服務器的 IP 地址。
  • 某些內部 QuickBooks 服務(例如 QuickBooksDBXX 或 QBCFMonitor)未在服務器計算機上運行。
  • 網絡數據文件 (.ND) 已損壞或損壞。

如何修復 QuickBooks 錯誤 H202?

注意:在執行本節介紹的解決方案之前,請確保備份您的 QBW 文件。這樣做將確保您可以返回並恢復原始數據。

Intuit 建議使用 QuickBooks 數據庫服務器管理器來修復錯誤。但是,如果您已經這樣做了,但仍然出現 H202 錯誤,請嘗試以下解決方案:

注意:為獲得最佳結果,請按以下順序實施解決方案。

解決方案 1 – 測試網絡連接

從出現錯誤 H202 的工作站 ping 您的服務器以檢查網絡連接。

注意:如果您不知道您的服務器名稱,您將需要在您的服務器計算機和任何收到錯誤的工作站上打開“網絡發現”。

請按照以下步驟 ping 您的服務器:

  • 在 Windows 搜索欄中輸入 run 以打開運行窗口。

圖 2 – Windows 搜索欄

  • 在運行窗口中,在搜索框中鍵入 cmd,然後單擊 Enter。

圖 3 – 運行窗口

  • 輸入 ping [servername] 從您的工作站 ping 服務器名稱,然後按 Enter 鍵。

注意:確保在 ping 和您的服務器名稱之間保留空格。此外,執行此步驟時,請勿在服務器名稱周圍包含方括號。

圖 4 – Ping 你的服務器

如果檢測到丟包或回复慢,則表示需要修復網絡。在這種情況下,請繼續執行解決方案 2。

解決方案 2 – 使用 QuickBooks 文件醫生工具

運行 QuickBooks File Doctor Tool 以解決可能阻止多用戶連接到服務器的網絡問題。

閱讀:使用 QuickBooks File Doctor 修復公司文件和網絡問題

如果 QuickBooks 錯誤 H202 仍然存在,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3 – 為 QuickBooks Desktop 配置防火牆設置

確保服務器計算機防火牆設置沒有阻止 QuickBooks。閱讀文章“為 QuickBooks Desktop 配置防火牆和 Internet 安全設置”,了解有關在防火牆上添加 QuickBooks 端口例外的詳細說明。

設置防火牆權限後,嘗試在工作站上以多用戶模式打開 QuickBooks。如果問題仍然存在,請查看下一個解決方案。

解決方案 4 – 確保 QuickBooks 服務正在運行

確保 QuickBooks 服務正在服務器計算機上運行。按照下面列出的步驟檢查 QuickbooksDBXX 服務是否正在運行,然後對 QBCFMonitorService 重複這些步驟。

  • 在 Windows 搜索欄中鍵入運行。
  • 在Runwindow 中,鍵入services.msc,然後按Enter。
  • 在服務窗口中,瀏覽並雙擊列表上的 QuickBooksDBXX。

注意:XX 筆記是您的 QuickBooks 版本。

  • 將顯示 QuickBooksDBXXProperties 窗口。選擇自動作為啟動類型。
  • 服務狀態必須設置為正在運行或已啟動。或者,選擇開始。

圖 5 – QuickBooks 服務窗口

  • 接下來,選擇恢復選項卡。
  • 從所有三個下拉菜單中選擇重新啟動服務:第一次失敗、第二次失敗和後續失敗。

圖 6 – 選擇恢復選項卡

  • 單擊應用,然後單擊確定以保存更改。

對 QBCFMonitorService 重複這些步驟。完成這些步驟後,在每個工作站上打開 QuickBooks。單擊文件菜單並選擇切換到多用戶模式選項。如果您可以正確打開所有內容,則問題已解決。

解決方案 5 – 將您的服務器添加到 Windows 主機文件

要將您的計算機服務器添加到 Windows 主機文件,您需要編輯該文件。為此,請按照下列步驟操作:

  • 瀏覽以下任何路徑以打開 Windows 主機文件(在出現錯誤的計算機上):

C:\Windows\System32\Drivers\等。

C:\Windows\Syswow64\Drivers\等。

圖 7 – Windows 主機文件

  • 雙擊主機文件。
  • 當提示“你想如何打開這個文件”時,選擇記事本。

圖 8 – 選擇打開主機文件的程序

  • 在 hosts 文件中,在最後一個 IP 地址之後,輸入服務器的 IP 地址,後跟服務器名稱。

注意:使用 TAB 鍵而不是空格鍵來分隔 IP 地址和服務器名稱。

圖 9 – 將服務器詳細信息添加到您的主機文件

  • 從文件菜單中,選擇保存。
  • 單擊退出。

執行上述步驟後,嘗試以多用戶模式打開公司文件。如果這不起作用,請繼續執行下一個解決方案。

解決方案 6 – 為您的 QBW 文件創建一個新文件夾

下一個方法是為您的 QBW 文件創建一個新文件夾:

  • 在服務器計算機上,創建一個新文件夾。
  • 共享文件夾並設置文件夾和 Windows 訪問權限以共享公司文件。
  • 將 QuickBooks 數據庫 (QBW) 文件複製到新文件夾。
  • 再次以多用戶模式打開您的公司文件。

解決方案 7 – 將託管設置為本地文件

遵循這些步驟將確保沒有其他客戶端系統嘗試託管相同的公司文件:

  • 啟動 QuickBooks 並按 F2 打開產品信息屏幕。
  • 在左下角,選擇主機以反映本地服務器信息下的“僅本地文件”。

圖 10 – QuickBooks 產品信息屏幕

解決方案 8 – 重新啟動 QuickBooks 數據庫服務器管理器

許多 QuickBooks 用戶表示,重新啟動 Database Server Manager 幫助他們解決了 QuickBooks 中的 H202 錯誤。就是這樣:

  • 打開運行窗口,鍵入services.msc,然後單擊確定。
  • 右鍵單擊 QuickBooksDB19 (2009)、QuickBooksDB18 (2008) 或 QuickBooksDB17 (2007) 並選擇停止。
  • 右鍵單擊並選擇開始。然後關閉窗口。
  • 顯示已知文件類型的擴展名。
  • 右鍵單擊 Windows 開始按鈕並選擇探索>工具>文件夾選項。
  • 單擊查看選項卡並清除“已知文件類型”框的隱藏擴展名。
  • 再次單擊查看選項卡,選擇顯示隱藏的文件和文件夾,然後清除“隱藏受保護的操作系統文件”框。
  • 在警告窗口中,單擊是,然後單擊確定。
  • 關閉 Windows 資源管理器。

解決方案 9 – 刪除並重新創建 .ND 文件

嘗試刪除並重新創建損壞的 .ND 文件以解決問題:

  • 在 Windows 搜索框中,鍵入 *.ND,然後按 Enter。
  • 在結果窗口中,右鍵單擊 .ND 文件並單擊刪除。
  • 出現提示時確認刪除。
  • 接下來,單擊 Windows 開始按鈕。
  • 選擇所有程序>QuickBooks>QuickBooks 數據庫服務器管理器。
  • 單擊掃描文件夾選項卡。
  • 單擊添加文件夾,然後瀏覽公司文件夾。
  • 選擇公司文件,然後單擊確定按鈕。公司文件的路徑位於帶有 QuickBooks 公司文件的文件夾字段中。
  • 單擊掃描開始掃描過程。
  • 掃描完成後,單擊關閉。

你還能做什麼?

如果儘管遵循了上述所有解決方案,問題仍然存在,您可以聯繫 QuickBooks 客戶支持團隊尋求幫助。

請記住,錯誤地執行上述解決方案可能會導致數據丟失。因此,建議您必須備份您的公司文件。但是,如果您懷疑您的公司文件嚴重損壞或損壞,使用 QuickBooks®Software 的 Stellar Repair 可以提供幫助。該軟件還可以幫助您從 QBW 文件和 QuickBooks 應用程序中刪除所有錯誤。

為什麼對 QuickBooks® 軟件使用 Stellar 修復?

  • 先進的 QuickBooks 文件修復軟件可以修復嚴重損壞和損壞的 QuickBooks (QBW) 文件,而無需更改原始文件。
  • 可以幫助消除重複出現的錯誤、應用程序凍結和數據丟失風險。
  • 恢復公司、其客戶、供應商和員工的所有數據。
  • 交互式用戶界面可輕鬆掃描 QBW 文件並顯示可恢復數據的預覽。
  • 可以從 QuickBooks 備份文件 (QBB) 中恢復數據
  • 支持 QuickBooks 2021 及所有更低版本。

最後的話

QuickBooks 錯誤代碼 H202 可能很難解決。但是,有了正確的解決方案,您可以克服它和所有其他此類問題,以不間斷地處理您的 QuickBooks 金融交易。這篇文章涵蓋了所有可以幫助您擺脫 QuickBooks 錯誤 H202 的解決方案。但是,確保備份您的 QuickBooks 公司文件,並保持 Stellar Repair for QuickBooks® 軟件方便修復 QBW 文件和恢復其數據。

留下评论